✈️ Banco de talentos - Hurb Portugal!

O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.
‍
Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Alinhando isso com a nossa missão "Otimizar Viagens através da Tecnologia", estamos construindo times excepcionais e em constante evolução.
‍
Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira.

📌 Sobre as vagas:

‍Estamos buscando pessoas para atuarem nos nossos times de Customer Experience em Portugal! Se você é apaixonado(a) por turismo, tecnologia e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua chance!

‍🎧 Consultor(a) de Customer Experience Bilíngue:‍

‍Atribuições:

Atendimento e suporte ao cliente pelo chat, telefone, e-mail e whatsapp, utilizando as boas práticas de CX;
Preenchimento e abertura de solicitações no Zendesk;
Tabulação assertiva para gerar insumos para tomada de decisão;
Direcionamento para supervisão, segundo nível e demais áreas quando necessário;
Acompanhamento dos principais indicadores da área;Levar insights para supervisão do comportamento dos viajantes.

‍Requisitos:

‍Ensino Médio completo;
Inglês ou Espanhol Fluente;
Pacote office básico;
Vivência em atendimento ao cliente;
Ótima habilidade escrita e oral;
Disponibilidade total.

🌟 Nossos benefícios:

‍Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale Flexível (Alimentação e/ou Refeição);
Plano de Saúde e  Odontológico;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Gympass e Totalpass;
Take a Break (atividade quinzenal voltada para descompressão);
Self Growth (14º para investir em educação, saúde física e saúde mental);
Férias ilimitadas.

‍📬 Para se candidatar:

Faça o seu cadastro do currículo descrevendo suas experiências e habilidades. Não esqueça de mencionar sua área de interesse e localidade. Caso o seu perfil esteja entre os mais aderentes, nosso time entrará em contato com você para uma primeira conversa!

✅ Importante:
‍
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência. Somos uma empresa que valoriza a diversidade em todos os seus aspectos!

✈️ Banco de talentos - Hurb Portugal!

O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.
‍
Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Alinhando isso com a nossa missão "Otimizar Viagens através da Tecnologia", estamos construindo times excepcionais e em constante evolução.
‍
Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira.

📌 Sobre as vagas:

‍Estamos buscando pessoas para atuarem nos nossos times de Customer Experience em Portugal! Se você é apaixonado(a) por turismo, tecnologia e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua chance!

‍🎧 Consultor(a) de Customer Experience Bilíngue:‍

‍Atribuições:

Atendimento e suporte ao cliente pelo chat, telefone, e-mail e whatsapp, utilizando as boas práticas de CX;
Preenchimento e abertura de solicitações no Zendesk;
Tabulação assertiva para gerar insumos para tomada de decisão;
Direcionamento para supervisão, segundo nível e demais áreas quando necessário;
Acompanhamento dos principais indicadores da área;Levar insights para supervisão do comportamento dos viajantes.

‍Requisitos:

‍Ensino Médio completo;
Inglês ou Espanhol Fluente;
Pacote office básico;
Vivência em atendimento ao cliente;
Ótima habilidade escrita e oral;
Disponibilidade total.

🌟 Nossos benefícios:

‍Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale Flexível (Alimentação e/ou Refeição);
Plano de Saúde e  Odontológico;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Gympass e Totalpass;
Take a Break (atividade quinzenal voltada para descompressão);
Self Growth (14º para investir em educação, saúde física e saúde mental);
Férias ilimitadas.

‍📬 Para se candidatar:

Faça o seu cadastro do currículo descrevendo suas experiências e habilidades. Não esqueça de mencionar sua área de interesse e localidade. Caso o seu perfil esteja entre os mais aderentes, nosso time entrará em contato com você para uma primeira conversa!

✅ Importante:
‍
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência. Somos uma empresa que valoriza a diversidade em todos os seus aspectos!

✈️ Talent Hub - Hurb Canada!

Hurb is one of the largest Technology companies in the Travel Experiences sector worldwide, and since 2011, we have proudly fulfilled the dreams of thousands of people. We are looking for dedicated and agile individuals like you to help us tackle challenges and transform the online booking experience.

We are a company that prioritizes people above all else. By aligning this with our mission to "Optimize Travel through Technology," we are building exceptional and ever-evolving teams.

Working at Hurb allows you to push your limits, challenge the status quo, and collaborate with some of the brightest minds in the technology industry. We are committed to building a diverse and inclusive culture, and we believe that the limit of your potential is as great as your dreams. We make this a reality by empowering you with the tools, resources, and support you need to develop your career.

📌 About the positions:

‍We are seeking individuals to join our Customer Experience teams in Canada! If you are passionate about tourism, technology, and enjoy working in a dynamic and challenging environment, this could be your chance!

🎧 Bilingual Customer Experience Consultant:‍

‍Responsibilities:

‍Customer support and assistance through chat, phone, email, and WhatsApp, using CX best practices.
Efficient handling and logging of inquiries in Zendesk.
Accurate tabulation to generate insights for decision-making.
Escalation to supervisors, second level, and other departments when necessary.
Monitoring key performance indicators (KPIs) in the department.
Providing insights to supervisors regarding traveler behavior.

‍Requirements:

‍High school diploma.
Fluent in English or Spanish.
Basic Microsoft Office skills.
Experience in customer service.
Excellent written and verbal communication skills.
Full availability.
‍
‍🌟 Our benefits:

‍Transportation or Fuel allowance;
Flexible meal allowance;
Health and Dental insurance;
Childcare assistance;
Life Insurance/Funeral assistance;
Gympass and Totalpass;
Take a Break (biweekly activity for decompression);
Self Growth (14th salary for investing in education, physical health, and mental health);
Unlimited vacation days.

‍📬 To apply:

‍Please register your resume, describing your experiences and skills. Don't forget to mention your area of interest and location. If your profile matches our requirements, our team will contact you for an initial conversation!

‍✅ Important:

‍All our opportunities are open to people with disabilities. We are a company that values diversity in all its aspects!

✈️ Banco de talentos - Hurb Portugal!
‍
O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.
‍
Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Alinhando isso com a nossa missão "Otimizar Viagens através da Tecnologia", estamos construindo times excepcionais e em constante evolução.
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Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira.

📌 Sobre as vagas: 

Estamos buscando pessoas para atuarem no nosso time de Operações em Portugal! Se você é apaixonado(a) por turismo, tecnologia e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua chance!

‍⚙️ Analista de Operações:

‍‍Atribuições:

‍Possuir know how sobre execução, fluxos, procedimentos e ferramentas operacionais relevantes da área de atuação;
Encarregado de executar com excelência às demandas que lhe foram propostas, trazendo insights de melhorias e otimização para o seu dia a dia;
Possuir comprometimento com a entrega de resultado;
Possuir interação e comunicação com seu time, outros times de Operações e outras áreas da empresa que impactam na sua demanda em conjunto com seu líder;
Exercitar autonomia em tomar decisões técnicas endossadas por um superior, levantar erros trazendo soluções e buscar sempre aprimorar os procedimentos utilizados em cada demanda.

‍Requisitos:

‍Graduação completa em turismo, geografia, administração ou correlacionadas;
Pacote office avançado;
Conhecimentos avançados em gestão e otimização de processos;
Conhecimento intermediário em inglês ou espanhol.

🌟 Nossos benefícios:

‍Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale Flexível (Alimentação e/ou Refeição);
Plano de Saúde e  Odontológico;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Gympass e Totalpass;
Take a Break (atividade quinzenal voltada para descompressão);
Self Growth (14º para investir em educação, saúde física e saúde mental);
Férias ilimitadas.

‍📬 Para se candidatar:

Faça o seu cadastro do currículo descrevendo suas experiências e habilidades. Não esqueça de mencionar sua área de interesse e localidade. Caso o seu perfil esteja entre os mais aderentes, nosso time entrará em contato com você para uma primeira conversa!

✅ Importante:
‍
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência. Somos uma empresa que valoriza a diversidade em todos os seus aspectos!

✈️ Banco de talentos - Hurb Portugal!

O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.
‍
Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Alinhando isso com a nossa missão "Otimizar Viagens através da Tecnologia", estamos construindo times excepcionais e em constante evolução.
‍
Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira.

📌 Sobre as vagas: 

Estamos buscando pessoas para atuarem no nosso time de Operações em Portugal! Se você é apaixonado(a) por turismo, tecnologia e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua chance!

‍⚙️ Analista de Operações:

‍‍Atribuições:

‍Possuir know how sobre execução, fluxos, procedimentos e ferramentas operacionais relevantes da área de atuação;
Encarregado de executar com excelência às demandas que lhe foram propostas, trazendo insights de melhorias e otimização para o seu dia a dia;
Possuir comprometimento com a entrega de resultado;
Possuir interação e comunicação com seu time, outros times de Operações e outras áreas da empresa que impactam na sua demanda em conjunto com seu líder;
Exercitar autonomia em tomar decisões técnicas endossadas por um superior, levantar erros trazendo soluções e buscar sempre aprimorar os procedimentos utilizados em cada demanda.

‍Requisitos:

‍Graduação completa em turismo, geografia, administração ou correlacionadas;
Pacote office avançado;
Conhecimentos avançados em gestão e otimização de processos;
Conhecimento intermediário em inglês ou espanhol.

🌟 Nossos benefícios:

‍Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale Flexível (Alimentação e/ou Refeição);
Plano de Saúde e  Odontológico;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Gympass e Totalpass;
Take a Break (atividade quinzenal voltada para descompressão);
Self Growth (14º para investir em educação, saúde física e saúde mental);
Férias ilimitadas.

‍📬 Para se candidatar:

Faça o seu cadastro do currículo descrevendo suas experiências e habilidades. Não esqueça de mencionar sua área de interesse e localidade. Caso o seu perfil esteja entre os mais aderentes, nosso time entrará em contato com você para uma primeira conversa!

✅ Importante:
‍
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência. Somos uma empresa que valoriza a diversidade em todos os seus aspectos!

✈️ Talent Hub - Hurb Canada!
‍
Hurb is one of the largest Technology companies in the Travel Experiences sector worldwide, and since 2011, we have proudly fulfilled the dreams of thousands of people. We are looking for dedicated and agile individuals like you to help us tackle challenges and transform the online booking experience.

We are a company that prioritizes people above all else. By aligning this with our mission to "Optimize Travel through Technology," we are building exceptional and ever-evolving teams.

Working at Hurb allows you to push your limits, challenge the status quo, and collaborate with some of the brightest minds in the technology industry. We are committed to building a diverse and inclusive culture, and we believe that the limit of your potential is as great as your dreams. We make this a reality by empowering you with the tools, resources, and support you need to develop your career.

📌 About the positions:

‍We are seeking individuals to join our Comercial/Travel Supplier team in Canada! If you are passionate about tourism, technology, and enjoy working in a dynamic and challenging environment, this could be your chance!

‍⚙️ Operations Analyst:‍

‍Responsibilities:

‍Possess expertise in execution, flows, procedures, and relevant operational tools within the field of operation.
Execute tasks with excellence, bringing insights for improvements and optimization to your daily work.
Commitment to delivering results.Interact and communicate with your team, other Operations teams, and other departments that impact your demands in collaboration with your leader.
Exercise autonomy in making technical decisions endorsed by a superior, identifying errors, proposing solutions, and constantly seeking to improve the procedures used in each demand.

‍Requirements:

‍Bachelor's degree in tourism, geography, administration, or related fields.
Advanced proficiency in Microsoft Office.
Advanced knowledge in process management and optimization.
Intermediate proficiency in English or Spanish.
‍
‍🌟 Our benefits:

‍Transportation or Fuel allowance;
Flexible meal allowance;
Health and Dental insurance;
Childcare assistance;
Life Insurance/Funeral assistance;
Gympass and Totalpass;
Take a Break (biweekly activity for decompression);
Self Growth (14th salary for investing in education, physical health, and mental health);
Unlimited vacation days.

‍📬 To apply:

‍Please register your resume, describing your experiences and skills. Don't forget to mention your area of interest and location. If your profile matches our requirements, our team will contact you for an initial conversation!

‍✅ Important:

‍All our opportunities are open to people with disabilities. We are a company that values diversity in all its aspects!

✈️ Banco de talentos - Hurb Portugal! 

O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.
‍
Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Alinhando isso com a nossa missão "Otimizar Viagens através da Tecnologia", estamos construindo times excepcionais e em constante evolução.
‍
Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira.

📌 Sobre as vagas:

‍Estamos buscando pessoas para atuarem no nosso time Comercial/Travel Supplier em Portugal! Se você é apaixonado(a) por turismo, tecnologia e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua chance!

💼 Analista Comercial:‍

‍Atribuições:
‍
‍Contratação direta de novos parceiros;
Acordos comerciais específicos para cada região e ou parceiros;
Gerenciamento de uma carteira de clientes visando o aumento dos lucros;
Garantir a qualidade na entrega (junto ao parceiro) dos serviços para que os nossos viajantes obtenham as melhores experiências e resultados;
Mapeamento do mercado para monitorar e gerenciar métricas em parceria com os setores de marketing, produto, planejamento e etc;

‍Requisitos:
‍
‍Domínio Pacote Office Intermediário;
Fluência verbal e escrita;
Domínio das ferramentas Google;
Conhecimento intermediário em técnicas de negociação;
Experiência sólida com Channel Managers e/ou extranets de OTAS;
Habilidade em relacionamento interpessoal e comunicação;
Desenvolver conhecimento das principais ferramentas e sistemas necessários ao desenvolvimento dos KPIs Comerciais (Sisainen, OTA, Metabase,BI, Myportal OMN e Powerbi OMN).
‍
🌟 Nossos benefícios:

‍Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale Flexível (Alimentação e/ou Refeição);
Plano de Saúde e  Odontológico;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Gympass e Totalpass;
Take a Break (atividade quinzenal voltada para descompressão);
Self Growth (14º para investir em educação, saúde física e saúde mental);
Férias ilimitadas.

‍📬 Para se candidatar:

Faça o seu cadastro do currículo descrevendo suas experiências e habilidades. Não esqueça de mencionar sua área de interesse e localidade. Caso o seu perfil esteja entre os mais aderentes, nosso time entrará em contato com você para uma primeira conversa!

✅ Importante:
‍
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência. Somos uma empresa que valoriza a diversidade em todos os seus aspectos!

✈️ Banco de talentos - Hurb Portugal! 
‍
O Hurb é uma das maiores companhias de Tecnologia no setor de Travel Experiences do mundo e, com muito orgulho, desde 2011, realizamos o sonho de milhares de pessoas. Procuramos pessoas dedicadas e ágeis como você para nos ajudar a resolver desafios e transformar a experiência em reservas online.
‍
Somos uma empresa em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sempre! Alinhando isso com a nossa missão "Otimizar Viagens através da Tecnologia", estamos construindo times excepcionais e em constante evolução.
‍
Trabalhar no Hurb permite que você ultrapasse seus limites, desafie o status quo e colabore com algumas das mentes mais brilhantes do setor de tecnologia. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e de cultura inclusiva, acreditamos que o limite do seu potencial é o quão grande você pode sonhar. Tornamos isso uma realidade ao capacitá-lo com as ferramentas, recursos e suporte que precisa para desenvolver sua carreira.

📌 Sobre as vagas:

‍Estamos buscando pessoas para atuarem no nosso time Comercial/Travel Supplier em Portugal! Se você é apaixonado(a) por turismo, tecnologia e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua chance!

💼 Analista Comercial:‍

‍Atribuições:
‍
‍Contratação direta de novos parceiros;
Acordos comerciais específicos para cada região e ou parceiros;
Gerenciamento de uma carteira de clientes visando o aumento dos lucros;
Garantir a qualidade na entrega (junto ao parceiro) dos serviços para que os nossos viajantes obtenham as melhores experiências e resultados;
Mapeamento do mercado para monitorar e gerenciar métricas em parceria com os setores de marketing, produto, planejamento e etc;

‍Requisitos:
‍
‍Domínio Pacote Office Intermediário;
Fluência verbal e escrita;
Domínio das ferramentas Google;
Conhecimento intermediário em técnicas de negociação;
Experiência sólida com Channel Managers e/ou extranets de OTAS;
Habilidade em relacionamento interpessoal e comunicação;
Desenvolver conhecimento das principais ferramentas e sistemas necessários ao desenvolvimento dos KPIs Comerciais (Sisainen, OTA, Metabase,BI, Myportal OMN e Powerbi OMN).
‍
🌟 Nossos benefícios:

‍Vale Transporte ou Vale Combustível;
Vale Flexível (Alimentação e/ou Refeição);
Plano de Saúde e  Odontológico;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida/Auxílio Funeral;
Gympass e Totalpass;
Take a Break (atividade quinzenal voltada para descompressão);
Self Growth (14º para investir em educação, saúde física e saúde mental);
Férias ilimitadas.

‍📬 Para se candidatar:

Faça o seu cadastro do currículo descrevendo suas experiências e habilidades. Não esqueça de mencionar sua área de interesse e localidade. Caso o seu perfil esteja entre os mais aderentes, nosso time entrará em contato com você para uma primeira conversa!

✅ Importante:
‍
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência. Somos uma empresa que valoriza a diversidade em todos os seus aspectos!

✈️ Talent Hub - Hurb Canada!
‍
Hurb is one of the largest Technology companies in the Travel Experiences sector worldwide, and since 2011, we have proudly fulfilled the dreams of thousands of people. We are looking for dedicated and agile individuals like you to help us tackle challenges and transform the online booking experience.

We are a company that prioritizes people above all else. By aligning this with our mission to "Optimize Travel through Technology," we are building exceptional and ever-evolving teams.

Working at Hurb allows you to push your limits, challenge the status quo, and collaborate with some of the brightest minds in the technology industry. We are committed to building a diverse and inclusive culture, and we believe that the limit of your potential is as great as your dreams. We make this a reality by empowering you with the tools, resources, and support you need to develop your career.

📌 About the positions:

‍We are seeking individuals to join our Comercial/Travel Supplier team in Canada! If you are passionate about tourism, technology, and enjoy working in a dynamic and challenging environment, this could be your chance!

💼 Commercial Analyst:‍

‍Responsibilities:

‍Direct hiring of new partners.
Negotiating specific commercial agreements for each region or partner.
Managing a portfolio of clients to increase profits.
Ensuring quality service delivery (in partnership with the partner) to provide the best experiences and results for our travelers.
Market mapping to monitor and manage metrics in collaboration with the marketing, product, and planning departments.

‍Requirements:

‍Proficiency in Microsoft Office Suite (intermediate level).
Fluent verbal and written communication skills.
Proficiency in Google tools.
Intermediate knowledge of negotiation techniques.
Solid experience with Channel Managers and/or OTAs' extranets.
Strong interpersonal and communication skills.
Develop an understanding of the key tools and systems required for the development of Commercial KPIs (Sisainen, OTA, Metabase, BI, Myportal OMN, and Powerbi OMN).
‍
‍🌟 Our benefits:

‍Transportation or Fuel allowance;
Flexible meal allowance;
Health and Dental insurance;
Childcare assistance;
Life Insurance/Funeral assistance;
Gympass and Totalpass;
Take a Break (biweekly activity for decompression);
Self Growth (14th salary for investing in education, physical health, and mental health);
Unlimited vacation days.

‍📬 To apply:

‍Please register your resume, describing your experiences and skills. Don't forget to mention your area of interest and location. If your profile matches our requirements, our team will contact you for an initial conversation!

‍✅ Important:

‍All our opportunities are open to people with disabilities. We are a company that values diversity in all its aspects!